从业11年的行业资深顾问，创始人自己服务学生，从专业和服务上进行把控

Hello~ 我是Ada，梦鸽留学的创始人~

放飞梦想的鸽子，这是我的学生赋予这个品牌的使命~

我从11年毕业之后就进入到留学行业，在11年的行业经验里，我发现“重销售，轻服务”是整个留学行业比较常见的弊端，也了解到很多行业之间的潜规则：比如销售都是随便招来，培训两天随便搞明白留学是怎么回事儿，就直接上手的；比如文书老师都是国内随便一个学校英语专业毕业的，然后给这些老师安上所谓名校海归硕士的title，就直接开始“接客”，开始“忽悠”学生等等。

由于我自己这些年经历过N个留学机构，知道学生申请的不易和被动，所以我创立这个品牌的初衷就是为了改变“行业”潜规则，给学生提供完全不一样的，负责到底的服务。相比于销售，我们更在意的是服务与口碑。

我创立这个品牌的想法，以及我们真正能做到的有：

1） 一人负责到底制

在留学机构，很容易出现签约时跟服务时的顾问老师不一样~

在咨询过程中，很多学生告诉我，因为相信顾问老师签了约，然后这个老师在签约之后就离职了，机构又给他换了一个老师，后面直到申请的时候，陆陆续续换了好几个老师，换一个老师就要问一次他的情况，让学生整体的服务体验感非常差。所以，我会提供咨询师一人负责到底的跟进制度，承诺签约前跟签约后跟进学生的是同一个人。

2） 文书由从业多年的文书老师跟进

我对文书老师的要求，不需要海归title, 只需要：1.行业多年经验 2.文书不能套模板或者机翻 3.能帮助学生申请到满意的offer甚至逆袭 4.服务态度方面要本着真心为学生负责的心，做到有问必有所答~

因为Ada自己是文书老师入行，对于文书老师这几个方面的要求非常严格，而且一直相信前后端都能认真负责的态度才能给学生带来更好的录取~

3） 切合实际的选校方案

不会pua学生，只要是之前有过相同背景的申请成功案例，我们不会因为合同退款比例我们能盈利多少去降低学生的心理预期，给学生选一些配不上背景的学校~ 只要有希望，我们都会尽力帮学生去申请~

不会为了尽快签约去给学生定一些很厉害但学生达不到申请要求的学校，签约之后因为被拒又给你换校~ 对双方而言，都不希望准备了一年甚至几年没有学上~

我会根据学生的实际背景和需求出发，给学生匹配适合的学校，也会清楚告知学生学校的录取要求和数据，让学生对自己的情况有一个心理预期~