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运维以技术为基础，通过技术保障产品提供更高质量的服务。运维工作的职责及其在业务中的地位决定了运维工程师需要具备更广泛的知识和更深入的技术能力。扎实的计算机基础知识，包括计算机系统架构、操作系统、网络技术等。

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