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人际沟通的障碍有哪些
2021-04-09 10:24:15

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人际沟通的障碍有哪些?沟通是一个双向互动的过程。无论是信息发送者和接收者的主观原因还是外部客观因素,都会导致沟通的失败。双方不能分享或就某一信息达成一致。卓言教育接下来分享几个生活中常见的沟通障碍。 


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人际沟通的障碍有哪些

1.情感因素。身体状况、家庭问题、人际关系等因素导致的情绪不稳定和波动影响了正常的沟通。其表现为:注意力不集中。不一定对对方的话题不感兴趣,但还是沉迷于刚刚发生的事情,还是担心别的事情,没有把注意力转到谈论话题上。过度怯场胆怯。由于紧张和慌张,我没有完全理解别人的意图。相反,给人留下了不好的印象。

2.表达因素。演讲的语气令观众反感。傲慢、讽刺和严厉的批评会让对方很难接受你的观点。即使你的观点是正确的。谈话会以失败告终。一般来说,面试是一种很好的互动和及时反馈的方式,从对方的肢体语言和面部表情中洞察对方的想法,从而改变谈话的方式或策略。


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3.个人因素。因为世界是多元的,每个人的成长背景、性格、生活经历、教育水平、文化水平、价值观都不同,导致对同一信息的理解也不同。在这种情况下,求同存异更好。

4.环境因素。在交流过程中,选择不合适的时间和地点会直接影响信息的传递。

以上就是卓言教育分享的几个常见的人际沟通障碍,希望对你有用。如果你还有更多的人际关系问题,或者想获得一些实用的沟通技巧,都可以找招生老师15259130937。


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